Présentation

L’IUT d’Annecy dispose d’un parc de 1200 ordinateurs raccordés sur le réseau informatique de l’Université Savoie Mont-Blanc.

7 personnes gèrent ce parc (gestion du matériel et des logiciels, authentification, sécurité, …)

Vous avez une question ou vous rencontrez un problème ?

  • Identifiez vous pour avoir une FAQ plus complète, adaptée à votre profil !
  • Déposez un ticket ou envoyez nous un mail à sos-info.iut-acy@univ-smb.fr
  • Suivez nous sur Twitter
  • Venez nous rencontrer : bureau A265
  • Téléphonez nous : 2000 (numéro interne)
  • Une assistance à distance est possible sur tous les postes du personnel (fixe ou portable)

Notre page web : sos.iut-acy.univ-smb.fr

Certains services sont gérés par la DSI de l’université qui propose une FAQ.

Obtention d’un identifiant

L’obtention d’un identifiant est lié à :

  • votre inscription à la scolarité si vous êtes un étudiant ou assimilé.
    • Pour obtenir vos identifiants, vous devez connaitre votre numéro INE et votre numéro étudiant (cf carte d’étudiant).

    • Vous pouvez obtenir vos identifiants (suite à un oubli par exemple) autant de fois que vous le souhaitez en suivant la procédure ci-après.

  • votre déclaration au service du personnel pour le personnel, les vacataires ou les invités.
    • Pour obtenir vos identifiants, vous devez connaitre votre code GRH, transmis par le Service de Personnel ou envoyer par mail si vous nous avez communiquer une adresse externe.
    • Le code GRH est à usage unique ! Vous ne pouvez donc récupérer vos identifiants initiaux qu’une seule fois.
    • Nous vous conseillons vivement de changer votre mot de passe, ce qui facilitera la procédure de récupération de mot de passe suite à un oubli.

Un délai de 24 à 48 heures peut être nécessaire pour la mise en service de votre identifiant.

Récupérer votre identifiant

Si vous êtes à l’IUT, vous pouvez utiliser n’importe quel ordinateur avec l’identification suivante :

Utilisateur : nouveau
Mot de passe : pas de mot de passe

Vous pouvez aussi depuis n’importe quel point d’accès Internet aller à l’adresse suivante :
http://www.univ-smb.fr/index.php?id=388

Notez que le mot de passe est sensibles aux majuscules/minuscules !

Invités

 Les personnes extérieures à l’IUT et désirant avoir une connexion internet devront nous contacter afin de bénéficier d’un compte wifi invité.

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